Información de la reservación


¿Cómo reservo mi viaje?

Explora los paquetes turísticos en nuestro sitio web y elige un tour que atraiga tu interés. Cada uno de nuestros tours tiene una descripción detallada del itinerario y explica lo que está incluido y qué esperar en el tour. Una vez que haya hecho una elección, puede hacer una consulta. Habrá un enlace proporcionado en cada página de descripción del tour. En caso de que esté personalizando su visita, complete para formulario de consulta de tour personalizado que le preguntará sobre sus intereses y deseos. En función de sus requisitos, prepararemos una propuesta de viaje y se la enviaremos para su consideración.

Después de recibir nuestra propuesta de viaje e informarnos que desea reservar su viaje, le sugerimos que nos contacte por correo electrónico o por teléfono primero. El mismo consultor de viajes que ha estado tratando hasta este punto pasará por el programa de viaje con usted de nuevo y completar el formulario de reserva con usted. A continuación, recibirá una confirmación de reserva de nosotros por correo electrónico con los próximos pasos.

Requeriremos los siguientes datos de usted y sus compañeros de viaje:

  • El nombre y apellido exactos como se muestra en su pasaporte
  • Su (s) fecha (s) de nacimiento
  • Dirección de la persona que realiza la reserva
  • Los números de teléfono
  • Datos de contacto de emergencia

Puede comunicarse con nosotros por teléfono durante el horario comercial de Nueva Zelanda en el número + 64 7 825 0424, por correo electrónico, o puede encontrarnos en Skype.

Después de reservar su viaje

Cuando hayamos reservado todas las partes de su tour, le enviaremos un correo electrónico de confirmación junto con todos los detalles de su viaje, incluyendo las fechas de salida y la información que necesita para las actividades. También recibirá un desglose detallado del costo de su viaje.

A continuación, le pediremos que pague un depósito de 10% o un mínimo de $ 250 ya sea por tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Hay una pequeña (2.5%) cargo por los pagos con tarjeta de crédito, por lo que si es posible es mejor pagar a través de transferencia bancaria segura. Todos los precios en nuestro sitio web están en dólares de Nueva Zelanda, así que asegúrese de que está pagando en esta moneda. El saldo debe ser pagado a más tardar 45 días antes de que comience el tour.

Modificación de su viaje

Cuando reserve, trate de ser lo más completo posible. En general, es posible hacer enmiendas, pero también depende de cuándo se haga la enmienda. Es posible que no sea posible hacer las enmiendas demasiado cerca de la fecha de salida, ya que el alojamiento se llena durante los meses ocupados. Debe tener un poco más de tiempo para las enmiendas a las actividades, a menos que haya planeado un gran paseo. Hut alojamiento está completamente reservado con meses de antelación y es a veces incluso difícil de conseguir en la temporada debido al número limitado de personas permitidas en la pista en cualquier día dado. Ya no permitimos cambios después de que se haya pagado el saldo completo de su tour (los últimos días 45 antes de la salida).

Pago final

Después de haber pagado su depósito, le enviaremos el saldo final del viaje, que se debe al menos 45 días antes de su fecha de salida. También ahora puede optar por pagar con tarjeta de crédito o transferencia bancaria segura. Los términos y las condiciones se aplican para liquidar el equilibrio, así que por favor lea estos cuidadosamente aquí.

A la llegada

Cuando llegue a Nueva Zelanda su cartera de viaje le estará esperando en el alojamiento que se hospeda la primera noche.

Su billetera de viaje incluirá:

  • Vales de viaje
  • Comprobantes de alojamiento
  • Vales de actividad
  • Hut pasa para excursiones de trekking si está incluido en el tour
  • Una lista de números de teléfono útiles
  • Mapa detallado del itinerario

Nuestros datos bancarios
Sucursal bancaria :

Banco ASB

500 la calle Victoria

Hamilton, Nueva Zelanda

Nombre de la cuenta :

SouthernJourneys Limited

Número de cuenta :

12-3122-0235354-00

Código Swift / BIC :

ASBBNZ2A

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